Condiciones generales

INFORMACIÓN GENERAL Y CONDICIONES DE VENTA

Todos nuestros tours están garantizados con un mínimo de dos participantes.
Le pedimos que nos informe, durante el proceso de reserva, de cualquier necesidad física específica de los participantes.
No se permiten mascotas en nuestros tours regulares, pero sí en tours privados que se organizan para satisfacer cualquier necesidad especial.
Durante el recorrido se deberán seguir las instrucciones proporcionadas por el guía.
Cada tour incluye: el servicio de traslado de regreso desde el punto de recogida, indicado en el momento de la reserva, con monovolumen de 9 plazas, guía multilingüe y todo lo indicado en «el tour incluye» al final de la descripción de cada tour. .

CANCELACIONES, CAMBIOS Y RESPONSABILIDADES

Hasta 24 horas antes de la salida no hay penalización, menos de 24 horas hay penalización del 50% y por no presentarse hay penalización del 100%.
Los horarios de salida y llegada pueden variar, hasta un máximo de 30 minutos, incluso sin previo aviso, por motivos de tráfico, averías técnicas o causas ajenas a nuestra voluntad.
En caso de cambios de horario y/o itinerario debido a circunstancias imprevistas relacionadas con los destinos de nuestro itinerario, los reembolsos se evaluarán en función de la circunstancia específica. Los organizadores se reservan el derecho de cancelar el viaje por motivos ajenos a nuestro control, pero se reembolsará íntegramente el coste del tour.